Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. [Précisez si vous livrez aussi en France d’outre-mer, en Europe ou à l’international.]

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous [X jours ouvrés] après validation du paiement.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée sous [X à X jours ouvrés], selon le mode de livraison choisi et votre localisation.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande, en fonction du poids/volume du colis et de la destination. [Précisez s’il y a un seuil de livraison gratuite, ex : “Livraison offerte dès 50€ d’achat”.]

Suivi de commande

Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, ceux-ci sont indicatifs. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur (grève, aléas climatiques, erreurs d’adresse, etc.).

Colis perdu ou endommagé